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SOPORTE PLUS
Este soporte va destinado a usuarios que no requieren mucha ayuda, pero quieren tener un apoyo más directo con nuestros técnicos.
El soporte PLUS incluye:
Acceso, en la web a los ficheros de actualización del TPVGES.
Consultas y reportes sobre el funcionamiento del TPVGES por E-Mail y por teléfono.
20% de descuento sobre el precio de la hora del técnico.
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SOPORTE ÉLITE
Este soporte va destinado a usuarios que requieren una asistencia técnica completa, sin costes adicionales, ante los problemas o dudas que pueden ir surgiendo con el uso del TPVGES.
El soporte ÉLITE incluye:
Todos los puntos del soporte Plus.
Asistencia total por nuestros técnicos en las actualizaciones.
Asistencia total en la resolución de incidencias surgidas.
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